家人购买的食品在加工过程中出现安全问题，提出赔偿6000千块了断。现在伤者要怎样才能维护自己的权益？
更新时间：2020-03-31 14:15:43人浏览
问题描述：
家人购买的食品在加工过程中出现安全问题，该如何维护自己的权益？家人在疫情期间在定点采购商购买的春卷，在放油锅炸的过程中，出现了炸锅，导致操作的右手被烫伤，事发后，商家找厂家反应比事，厂家说应该先解冻后才能下锅，但包装说明上说明不用解冻，可以直接下锅油炸。商家为了解问题，自己试炸过两次都有炸锅现象，还录有视频，后带伤者家属去工商局做了笔录后，答应陪偿5000块，由于伤者烫伤严重怕以后对生活有影响，提出赔偿6000千块了断。后过两天，商家改口，说厂家没有赔偿，他不能先付赔偿款，并且付赔偿只付2000块，还要两个月以后才能了结，要不然就让伤者去告他，协商过程中前后说法不一，存在威胁，散布谣言的行为，现在伤者要怎样才能维护自己的权益？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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损害赔偿私下协商的，是否还需要分担责任，视具体情况而定：事实上，协商处理事故赔偿的，成败取决于各方的自由意志，这样，是否需要分担责任应当结合具体情况来分析。如果事故责任对赔偿数额的决定没有太大影响的，则可以不予具体明确；如果各方对赔偿的数额有一定争议的，那么事故责任的明确也需会起到决定的作用。
2020-03-31 14:15:43
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1、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 2、具体的赔偿项目和金额的计算标准在《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定里面有详细的介绍，建议查阅 3、《侵权责任法》第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2020-03-31 07:07:49
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