我从手机店里买个苹果手机，给我换个手机屏，我没同意，后来又说三家个拿一千，请问我这个问题怎么能解决
更新时间：2020-03-28 21:12:25人浏览
问题描述：
请问一下，我从手机店里买个苹果手机，用了十多天触摸屏就不好使了，去找店里刚开始说让我拿三千多，给我换个手机屏，我没同意，后来又说三家个拿一千，我也没同意，请问我这个问题怎么能解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-03-28 21:12:25
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您好，这种情况您可以报警处理。
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具体需根据过错情况确定
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您好，这种情况一般是不会影响的。
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