但是平台不退我钱了,我该怎么办

更新时间:2023-01-17 21:22:01人浏览
问题描述:
我在一个平台上充了4688元,但是平台不退我钱了,我该怎么办,
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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平台里的钱提现不了怎么追回



1.


保存证据方法有:截屏、录屏。证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
2.


拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
3.


拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。

平台里的钱提现不了怎么追回



1.


保存证据方法有:截屏、录屏。证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
2.


拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
3.


拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。
2023-01-17 21:22:01
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议我方固定证据报警处理
2020-03-26 20:15:27
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助168776人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,这种情况可以报警处理的
2020-03-26 19:17:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助170570人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,这个建议谨慎处理的
2020-03-26 19:04:49
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