我在一个微商那里买了双鞋,可是我付款后,我就申请让他退款,让他给我发货,就一直没有回复我的信息了
更新时间:2023-01-17 22:18:04人浏览
问题描述:
我在一个微商那里买了双鞋,刚开始他跟我说有货的,可是我付款后,他说没货了,让我选过其他款式,我就申请让他退款,他拒绝了,后来我实在没办法了,就想过其他款式,让他给我发货,但是呢,就一直没有回复我的信息了
1位律师解答
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在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2023-01-17 22:18:04
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