前几日在拼多多商家发的事拼手机结果发来的是手机壳,是不是欺骗消费者,我要怎么维权,还是拨打12315呢

更新时间:2023-01-17 23:42:43人浏览
问题描述:
前几日在拼多多商家发的事拼手机结果发来的是手机壳,这是不是欺骗消费者,我要怎么维权,还是拨打12315呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
许仙凤律师 咨询我
服务地区-山东临沂·电话-133-5504-5836
你好,可以先协商处理,协商不成可以通过起诉的方式来解决纠纷
2020-03-25 11:30:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助61164人 · 响应时间 平均1分钟内
【温馨提示】12315的拨打情况可以是:
【温馨提示】1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
【温馨提示】2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
【温馨提示】3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
【温馨提示】
【温馨提示】消费者拨打12315投诉举报电话,12315将帮助消费者调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
【温馨提示】
【温馨提示】
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。
2023-01-17 23:42:43
林春光律师
服务地区-山东淄博
你好,可以向平台投诉等处理。
2020-03-25 14:05:19
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