我在网络上购买虚拟物品。第三次让我充值8800元来开安全证书。请问我可以把钱追回来吗?
更新时间:2023-01-17 23:57:08人浏览
问题描述:
您好。我在网络上购买虚拟物品。第一次说我没有开通取货端口让我充值580元第二次我的账户被冻结需要充值5800元解冻。第三次让我充值8800元来开安全证书。一共花了13920。他的公告上显示如需退款请到当地网络监察部门开消费印章,请问我可以把钱追回来吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:账户被冻结,交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以完成解冻。1、联系银行卡账户银行(本人到柜台),询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能;2、询问警方为什么冻结,需要配合警方做什么;3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等;4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封; 5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
2023-01-17 23:57:08
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