咨询一下12岁小孩子玩游戏在家长不知情的情况下用财付通支付了七千多块钱吧,如何追回?

更新时间:2023-01-18 00:17:44人浏览
问题描述:
你好,我想咨询一下12岁小孩子玩游戏在家长不知情的情况下用财付通支付了七千多块钱吧,如何追回?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023-01-18 00:17:44
综合法律律师团队 咨询我
已帮助184854人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以起诉要求偿还
2020-03-24 23:03:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助53227人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以收集证据报警处理
2020-03-24 22:08:53
平台特邀律师 咨询我
已帮助103668人 · 响应时间 平均2分钟内
建议与游戏客服沟通解决
2020-03-24 22:07:59
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