咨询一下12岁小孩子玩游戏在家长不知情的情况下用财付通支付了七千多块钱吧,如何追回?
更新时间:2023-01-18 00:17:44人浏览
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你好,我想咨询一下12岁小孩子玩游戏在家长不知情的情况下用财付通支付了七千多块钱吧,如何追回?
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023-01-18 00:17:44
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你好,可以收集证据报警处理,
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你好,需要按照合同约定办理
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