店家态度恶劣不处理，我在他店里没有看到营业执照和卫生许可证，请问这个12315会受理吗？改怎么处理？
更新时间：2020-03-22 19:46:59人浏览
问题描述：
我在镇上做了一个120的拉头发，第四天就全部变回原型，拉和没拉一样，去找店家，店家态度恶劣不处理，我在他店里没有看到营业执照和卫生许可证，而且洗发水非常劣质，头发洗了打结，被他扯了半天，头梳梳都难梳，请问这个12315会受理吗？改怎么处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-03-22 19:46:59
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消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-03-22 19:26:48
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-03-22 19:14:15
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那就去投诉。
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您好，一般性不能。
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你好，可以起诉解决
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你好，具体什么案件
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您好，随意出借银行卡，可能会涉嫌犯罪。
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