交了钱,说奶粉孩子不喝,可以全额退款,找店里退,他们不退,怎么办

更新时间:2020-03-22 14:02:46人浏览
问题描述:
奶粉店搞活动,交了钱,说奶粉孩子不喝,可以全额退款,现在一点奶粉没喝,找店里退,他们不退,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-03-22 14:02:46
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-03-22 13:46:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助147294人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-03-22 13:26:47
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