我拼多多买的手机上面打假广告发的不是广告上的产品到了我打开看了不是就退回去了 买假产品那盒子都不知道拆了多少次了 还有两天时间商家不处理自动退

更新时间:2020-03-27 00:19:51人浏览
问题描述:
你好我拼多多买的手机上面打假广告发的不是广告上的产品到了我打开看了不是就退回去了 但是那家商家好像是骗子 买假产品那盒子都不知道拆了多少次了 他收到货后要我给30折旧价我没给 还有两天时间商家不处理自动退 我这个该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
2020-03-27 00:19:51
损害赔偿律师团队 咨询我
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中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2020-03-22 23:54:35
平台特邀律师 咨询我
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1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。
2020-03-21 02:24:16
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