在微信上购买鞋子,想要退款,但是对方不予退款,并且语言威胁,电话短信轰炸,怎么样可以获得退款

更新时间:2023-01-18 17:07:57人浏览
问题描述:
在微信上购买鞋子,穿了一次,鞋底有磨损,但不是正品,鞋盒也没有鞋标,现在寄了回去,想要退款,但是对方不予退款,并且语言威胁,电话短信轰炸,请问,怎么样可以获得退款,并且举报对方
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:这种质量的鞋子,不管是在哪里买的都应该直接要求退货。如果你是在网上购买的鞋子,收到之后就穿了,才两天就出现你说的这种情况,直接拍照发给商家,要求对方退款。如果不行,可以去当地消费者协会去投诉。
2023-01-18 17:07:57
张雁雯律师
服务地区-甘肃兰州
你好!根据你的描述,如果有正规厂家,可以直接投诉。消费者协会
2020-03-18 13:03:41
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