我在拼多多兰兰家女装买了一件衣服有二十天了，联系商家不回复，我怎么办
更新时间：2020-03-17 20:39:46人浏览
问题描述：
我在拼多多兰兰家女装买了一件衣服有二十天了，他们迟迟不发货，联系商家不回复，打电话不说内容就说坐电梯防病毒的事，不说正事，我怎么办
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-17 20:36:48
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020-03-17 20:39:46
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