机票费用因第三方平台原因还未退出来,客人要求全部费用退给他,这个要求合理吗?

更新时间:2023-01-18 21:59:46人浏览
问题描述:
游客报名参加旅游团,旅行社给客人在第三方平台代出机票,实际出票1680元,游客支付680元,现因疫情原因取消行程,机票费用因第三方平台原因还未退出来,客人要求全部费用退给他,这个要求合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:疫情期间退机票不收手续费,根据国家民航局最新规定,在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。
2023-01-18 21:59:46
易德祥律师
服务地区-云南昆明
这种情况下,建议双方好好协商处理为宜。
2020-03-15 21:05:20
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
您好,按照双方之间协议约定办理,
2020-03-15 16:23:58
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