在微信小程序买了2双鞋,现在因为个人原因不想要了但是商家说售出不退不换?可以根据消费者保护法里网购7天无理由退货跟他们协商吗?
更新时间:2023-01-19 06:59:50人浏览
问题描述:
在微信小程序买了2双鞋,货还没发出来。现在因为个人原因不想要了但是商家说售出不退不换?可以根据消费者保护法里网购7天无理由退货跟他们协商吗?如果协商失败应该怎么维权
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在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费者退货的法定义务。
2023-01-19 06:59:50
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