在微信小程序买了2双鞋,现在因为个人原因不想要了但是商家说售出不退不换?可以根据消费者保护法里网购7天无理由退货跟他们协商吗?

更新时间:2023-01-19 06:59:50人浏览
问题描述:
在微信小程序买了2双鞋,货还没发出来。现在因为个人原因不想要了但是商家说售出不退不换?可以根据消费者保护法里网购7天无理由退货跟他们协商吗?如果协商失败应该怎么维权
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
建议尽量协商处理,协商不成建议向管理平台投诉
2020-03-12 13:17:48
平台特邀律师 咨询我
已帮助158693人 · 响应时间 平均1分钟内
在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费者退货的法定义务。
2023-01-19 06:59:50
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗?
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
确实没有效果,说明这款药的药效不好,应该是假冒伪劣,你可以要求退货换货甚至去315告发他
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
收藏品给了假货算诈骗吗
收藏品给了假货算诈骗吗
销售收藏品的一方把货给了买家的情况下,如果卖方是用赝品来骗取买家的钱,且诈骗数额达到3000元或以上的,那么就构成诈骗。
刑事辩护
人浏览
网购商品七天无理由退货或钻空子
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
超市买了假蜂蜜退不了?消费者要厂家卖家一起告
超市买了假蜂蜜退不了?消费者要厂家卖家一起告
6月1日刊出披露“神农卉康”多种蜂蜜产品碳-4植物糖严重超标的消息,并刊出蜂产品质量投诉热线后,3天来每天都有很多消费者打进投诉或咨询电话。除了愤怒斥责有厂商敢
打假
人浏览
医疗产品质量有问题索赔厂家还是医院任你选法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向生产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
预付款可以退吗
预付款可以退吗
预付款是否可以退,要看其是否具有定金的性质。若是具有定金性质的,是不可以退还的。根据法律规定,给付定金的一方不履行债务或
合同法
人浏览
国际消费者权益日是什么时候
国际消费者权益日是什么时候
“国际消费者权益日” 是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费
损害赔偿
人浏览
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
上法院起诉解决争议,或向市场监管单位反映
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。中华人民共和国合同法第一百一十一条质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚外公外婆有小孩探视权吗
离婚外公外婆有小孩探视权吗
离婚外公外婆是否有小孩探视权?法律上,外公外婆没有直接探视权,但可获监护人同意后探望。离婚后,不直接抚养方享有法定探望权,行使需遵守法律并利于孩子身心健康。
探望权
人浏览
争取抚养权的有利条件是什么
争取抚养权的有利条件是什么
争夺抚养权,双方可提出各自有利条件。法院以子女最大利益为考量,有利证据至关重要。女方优势如哺乳、绝育、稳定抚养等,男方则可能强调健康状况、稳定环境、经济条件等。
抚养权
人浏览
您好,法律没有关于实体店无条件退货的强制性规定,因此,若您购买商品时商家明示特价商品除外,则您不能够退货,若在您购买衣物时商家没有明示特价商品不想有无条件退货,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
请律师写答辩状需要的钱:写答辩状的费用可由当事人与律师协商决定,或根据律师事务所的报价交纳。律师费一般是交付给律师个人或律所的,诉讼费用则是由当事人交付给法院的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
辞职后工资未结算该如何处理好
辞职后工资未结算该如何处理好
辞职后工资未结算的,劳动者可以与用人单位协商,也可以去劳动行政部门投诉,或者是去申请劳动仲裁,对劳动仲裁结果不服的还可以向人民法院起诉。辞职后工资应当一次性付清
工资
人浏览
公司转让有风险吗
公司转让有风险吗
公司转让涉及债券、股份、税务等风险,需谨慎操作。股权转让需满足条件,并遵守法律合规要求。在转让前充分了解法规,寻求专业指导,确保双方权益。
公司权利能力
人浏览
要找原来的档案呢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
继承权丧失的法定情形有哪几种类型
继承权丧失的法定情形有哪几种类型
继承权丧失的法定情形包括故意杀害、争夺遗产杀害、虐待遗弃被继承人、伪造遗嘱及以欺诈胁迫手段妨碍遗嘱设立等。遗嘱无效则涉及内容违法、代书遗嘱无见证人等。
继承权的放弃与丧失
人浏览
需要做伤残鉴定确定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车撞到建筑物上能走保险吗
汽车撞到建筑物上能走保险吗
汽车撞到建筑物,车主可报保险理赔,但需遵循法律程序和保险公司规定。理赔需报警备案、提供证明材料,并注意不予赔偿的情形。快来了解相关知识,保障你的合法权益。
事故现场
人浏览