他不给退货退款，还说让我加钱才给换符合的。怎么办？
更新时间：2023-01-19 09:31:12人浏览
问题描述：
微信上买衣服，然后实物和图片严重不符，他不给退货退款，还说让我加钱才给换符合的。怎么办？
2位律师解答
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-01-19 09:31:12
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