我是在微商那买了两件球衣,但是货收到了发现是假货,然后对象现在不肯退款,请问下这种情况该怎么处理
更新时间:2020-03-10 20:14:30人浏览
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您好,我是在微商那买了两件球衣,当时是说保证真品,但是货收到了发现是假货,然后对象现在不肯退款,请问下这种情况该怎么处理
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-03-10 20:04:18
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2020-03-10 18:42:41
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