然后买了一件商品是100元。身为学生党的我100块钱并不算一个小数目。这时候我该怎么办呢?
更新时间:2023-01-19 11:00:29人浏览
问题描述:
我在你拼多多上面购物,一个商家引诱我购物,然后买了一件商品是100元。刚刚发货,商家诱导我让我确认收货,我确认收货以后,再申请退款。商家拒绝了,申请拼多多客服介入,拼多多客服置之不理。身为学生党的我100块钱并不算一个小数目。这时候我该怎么办呢?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。
2023-01-19 11:00:29
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