商家描述的东西和收到的不一样

更新时间:2023-01-19 15:09:17人浏览
问题描述:
商家描述的东西和收到的不一样
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:收到的东西和描述的东西不一样,可以根据《消费者权益保护法》维护您的合法权益。《消费者权益保护法》规定消费者有知情权,销售者应诚信。建议您可以先行投诉,要求换货或者退货退款,如对方不同意,可以考虑采取法律手段。
2023-01-19 15:09:17
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助146144人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议搜集证据去消协投诉
2020-03-08 03:13:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助73561人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以消协投诉
2020-03-08 01:50:54
平台特邀律师 咨询我
已帮助122493人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议投诉客服
2020-03-08 01:49:35
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