我可以要求对方退款吗?还可以要求退款吗?(拒绝的原因为线上与线下的一对一辅导要在价格上要差上很多
更新时间:2023-01-19 18:43:13人浏览
问题描述:
我报名了一个线下的一对一补习,但由于疫情原因无法正常开展,我可以要求对方退款吗?如果对方表示可以线上补习,我如果拒绝,还可以要求退款吗?(拒绝的原因为线上与线下的一对一辅导要在价格上要差上很多,线上的课要比线下每节便宜一到两百不等)
2位律师解答
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平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
2023-01-19 18:43:13
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