我在微商买东西，微商说七天无理由退货，微商不让退，然后就一直不回信息，请问这种情况我该怎么办呢
更新时间：2020-03-05 23:11:26人浏览
问题描述：
您好，我在微商买东西，微商说七天无理由退货，货到了之后我想退货，微商不让退，然后就一直不回信息，之后就给我删了，请问这种情况我该怎么办呢
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你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下： 1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 3、非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。
2020-03-05 23:11:26
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-03-05 22:46:43
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
2020-03-05 22:32:43
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