我花三百买了条狗又花了一百五十元狗粮，所以我退款了，但卖家就是不给退，请问怎么才能退款
更新时间：2020-03-03 11:49:13人浏览
问题描述：
我花三百买了条狗又花了一百五十元狗粮，因为家人原因不让养，所以我退款了，但卖家就是不给退，请问怎么才能退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-03-03 10:28:58
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损害赔偿律师团队
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已帮助194138人 · 响应时间 平均2分钟内
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-03-03 10:07:24
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