淘宝买婴儿浴盆没有合格证，卖家不愿意承担调换费用。购买的套餐内的婴儿浴垫，请问我能获得赔偿吗？
更新时间：2023-01-19 23:47:08人浏览
问题描述：
淘宝买婴儿浴盆没有合格证，切浴盆有划痕油渍，水渍，灰尘。卖家不愿意承担调换费用。购买的套餐内的婴儿浴垫，湿的还有霉点。请问我能获得赔偿吗？
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首先先经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿；如果双方协商不成，就向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。
2023-01-19 23:47:08
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