男盆友在实体店买衣服800元不调换，想退款，店面不给退，这个合理吗？12315应该受理吗？
更新时间：2020-03-02 13:09:22人浏览
问题描述：
您好！男盆友在实体店买衣服800元不调换，我穿着真太大了，想退款，店面不给退，这个合理吗？12315应该受理吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-03-02 12:41:43
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