在京东上买了一个三千块钱的耳机结果发来是坏的然后我换货换货换来了一个的第八天我发现还是坏的有问题的然后我就申请退货结果他说7天可以退货八天不能退货这个客服就说不能退货可以换货但是我花三千块买
更新时间：2023-01-20 07:42:55人浏览
问题描述：
在京东上买了一个三千块钱的耳机结果发来是坏的然后我换货换货换来了一个的第八天我发现还是坏的有问题的然后我就申请退货结果他说7天可以退货八天不能退货这个客服就说不能退货可以换货但是我花三千块买的耳机连着两个拿来都是有问题的我就不想要了想退货怎么办
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法律分析：耳机从出售之日起，在七天内发生故障的可以退货，出售15天内出现性能故意的，可以换货，而保修的期限由生产者确定。
2023-01-20 07:42:55
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