但是快递单号丢了,该怎么办

更新时间:2023-01-20 09:05:19人浏览
问题描述:
要退货,但是快递单号丢了,该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,有两种解决方式:1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。
2023-01-20 09:05:19
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你好,起诉快递公司的
2020-02-27 18:51:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助180325人 · 响应时间 平均5分钟内
直接向快递公司进行投诉
2020-02-27 18:48:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助98302人 · 响应时间 平均3分钟内
可以找商家或物流企业投诉
2020-02-27 18:44:15
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