我微信账号被盗,微信又被冻结了密码我知道怎么找回来

更新时间:2023-01-20 15:19:04人浏览
问题描述:
我微信账号被盗,密保手机被改了,微信又被冻结了密码我知道怎么找回来
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:微信被盗解决方法:
1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;
2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—>修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—>找回密码);
3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
2023-01-20 15:19:04
民事法律律师团队 咨询我
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你应该尽快报警处理此事
2020-02-23 18:35:21
平台法律顾问团队 咨询我
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这是需要找客服解决的
2020-02-23 18:18:29
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