在网上购买的一件衣服与卖家所描述的面料和卖家的宣传图不一样，现在要求卖家退款，但是卖家要退货退款但是担心卖家会将退回去的货进行二次销售影响他人的购买。
更新时间：2023-01-20 17:13:33人浏览
问题描述：
在网上购买的一件衣服与卖家所描述的面料和卖家的宣传图不一样，现在要求卖家退款，但是卖家要退货退款但是担心卖家会将退回去的货进行二次销售影响他人的购买。
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-01-20 17:13:33
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