代理商收了我客户钱在预期时间货没有到现在客户要求退款结果代理商把钱花了现在客户找我要钱。现在我该怎么办
更新时间：2023-01-20 17:21:35人浏览
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代理商收了我客户钱在预期时间货没有到现在客户要求退款结果代理商把钱花了现在客户找我要钱。现在我该怎么办
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可以根据合同处理
如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：
a、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；
b、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态
2023-01-20 17:21:35
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