我的微信被盗了密码和手机号都被换了而且对方知道我的支付密码微信有实名制其他的什么都没绑定我把账号冻结以后尝试申诉然后官方发给我一个新密码但是因为我冻结了账号登不上去而且绑定的是骗子的手机号怎
更新时间:2023-01-20 17:46:08人浏览
问题描述:
我的微信被盗了密码和手机号都被换了而且对方知道我的支付密码微信有实名制其他的什么都没绑定我把账号冻结以后尝试申诉然后官方发给我一个新密码但是因为我冻结了账号登不上去而且绑定的是骗子的手机号怎么才能解冻账号换绑手机号
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:微信被盗解决方法:
1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;
2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—>修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—>找回密码);
3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;
2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—>修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—>找回密码);
3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
2023-01-20 17:46:08
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