退货显示已签收。但商家却说未收到。

更新时间:2020-02-20 14:21:26人浏览
问题描述:
退货显示已签收。,但商家却说未收到。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助97742人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-02-20 14:21:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68144人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可以向消费者协会投诉
2020-02-20 14:18:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助193854人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议可以与对方协商,也可以找淘宝客服
2020-02-20 12:52:11
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