想退货商家不理,不知道退货到哪里怎么办?

更新时间:2023-01-20 21:06:56人浏览
问题描述:
拼多多买手机买到假的,想退货商家不理,不知道退货到哪里怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
您好,这个一般可以投诉处理了
2020-02-18 23:13:35
平台特邀律师 咨询我
已帮助95001人 · 响应时间 平均4分钟内

法律分析:买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可以发起维权。销售者构成欺诈的,可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2023-01-20 21:06:56
封华清律师
服务地区-广东广州
你好!手机花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020-02-18 15:32:37
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