我有个快递嗯,快递员打电话来,我叫他放到了保安室,物流显示签收了,怎么办?

更新时间:2023-01-20 21:33:44人浏览
问题描述:
我有个快递嗯,快递员打电话来,我叫他放到了保安室,但是我去找的时候却不见了,物流显示签收了,怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:一般这种情况是协商解决的,在没有缺件、损坏的情况下,问题不大,但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的,处5日以下拘留或者1000元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留。
解决方法:
1.联系派件快递员。
你有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后你打电话过去联系那个快递员,跟快递员沟通一下说你拿错快递了。
2.联系发件网点客服。
什么快递公司就联系哪家的网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮你查快递的问题。
3.联系派件网点客服。
派件网点也有责任帮你查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达他们网点再派件的,所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。
2023-01-20 21:33:44
平台法律顾问团队 咨询我
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可以要求快递公司赔偿
2020-02-18 02:27:59
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议和对方协商解决问题
2020-02-18 01:53:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助176848人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,你可以收集证据报警处理
2020-02-18 01:37:59
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