我在个人微商那里买了产品,觉得不满意,商家不同意,怎么办?

更新时间:2020-02-17 14:02:59人浏览
问题描述:
你好!我在个人微商那里买了产品,觉得不满意,货已发出我还没收到的情况下,跟商家协商退款,商家不同意,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-02-17 14:02:59
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2020-02-17 13:45:20
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-02-17 13:34:05
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