在京东商城购买电脑,商家承诺可以配送发货,后京东物流显示超出配送范围,目前电脑处于退返商家的过程中

更新时间:2020-02-16 15:33:41人浏览
问题描述:
在京东商城购买电脑,商家承诺可以配送发货,后京东物流显示超出配送范围,导致本人买的电脑无法收到,目前电脑处于退返商家的过程中
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周斌律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-189-2112-5277
如果不需要,可以要求退货退款的
2020-02-16 15:33:41
秦宇律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-138-0617-2801
可以要求销售方承担相应责任的
2020-02-16 09:35:37
丁力律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6152-1206
这种情况下,可以协商沟通处理
2020-02-16 12:13:14
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