在去年交钱进了一个培训机构。其实别的培训机构也都有。（他们这个机构也开了好几年，不知道能怎么解决。
更新时间：2020-02-18 21:56:14人浏览
问题描述：
你好，我是准备专升本的一名学生。在去年交钱进了一个培训机构。本来年后课是从2.11号开始上的，因为疫情，所以一直推迟上课时间，这也没什么。他们也说给我们上网课，说这是附加课，其实别的培训机构也都有。今天，也就是2.15号，我们下午上了两门课，感觉教学质量不是很好，照这样下去不太行，就去问能不能换个方式，不要录屏，以直播的方式（老师也可以和我们互动那种），他们说没有直播的条件。其他机构都可以直播，就他们不行，我就说要不然退钱，想着换个机构在学习，他们态度很强硬，说不行，我就很气说要去告他们，他们说去告，反正他们不怕，也告不倒。（他们这个机构也开了好几年，有背景叭）我们现在有一百多人对这种很抗议，不知道能怎么解决。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-江西南昌
"您好！针对您所提的问题，我们给出法律意见如下：
1、格式条款又称为标准条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款，需要根据实际情况确认是否为格式条款；
2、格式条款无效的情形有：（1）提供格式条款的一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的格式条款无效；（2）格式条款具有《合同法》第52条规定的情形时无效（如损害社会公共利益的格式条款无效、违反法律的强制性规定的格式条款无效、以合法形式掩盖非法目的的格式条款无效）。（3）格式条款具有《合同法》第53条规定的情形时无效（造成对方人身伤害的免责条款无效、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效）；
3、在法院审理过程中，如系格式条款的话，倾向于认定此种约定无效；
4、建议优先与培训机构进行优化协商，如协商不成的，可以搜集相关证据材料向法院起诉处理。
此次意见只针对您所提供的信息进行解答，希望能够帮助到您。如有其他问题，欢迎来电咨询。"
2020-02-18 21:56:14
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