我之前在网上买东西退换货时,商家收取80元的押金,说好他们收到货之后就把钱退给我的。

更新时间:2020-02-14 17:38:02人浏览
问题描述:
你好!我之前在网上买东西退换货时,商家收取80元的押金,还有我垫付65元的快递费。说好他们收到货之后就把钱退给我的。可是半年过去了,商家就是不肯退款给我。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,您可以跟平台协商退款。
2020-02-14 17:38:02
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决。
2020-02-14 17:08:45
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