春节前汽车在保修期内出现故障，4s店拖车拖走维修，现在疫情期间无法发货4s店无法维修导致长期无法使用车辆这个怎么办
更新时间：2020-02-14 18:42:28人浏览
问题描述：
春节前汽车在保修期内出现故障，4s店拖车拖走维修，需要换启动机，因为没有配件，因为马上过年了需要年后发配件维修，现在疫情期间无法发货4s店无法维修导致长期无法使用车辆这个怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-黑龙江哈尔滨
首先需要您确认有关保修的说明或者合同是否有关于“出现非人为因素的无法履行义务”的相关条款，如果有，您可以根据条款行使权力、履行义务；如果没有，您可以与4S店先协商解决，如果不能达到您满意的效果，可以通过诉讼途径维护您的合法权益。
2020-02-14 18:42:28
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