我因贷款的时候写错了一个账号,所以把我钱冻结了,还是没帮我弄好,后面他们说给我退款
更新时间:2023-01-21 06:33:05人浏览
问题描述:
我因贷款的时候写错了一个账号,所以把我钱冻结了,后面先后让我转了7万给他们,结果还是没帮我弄好,后面他们说给我退款,要等7到15个工作日钱才到账,今天第十一天了,但这两天联系不上他们了,这种情况我应该怎么办?联系客服今天也不回信息.
4位律师解答
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客户去办理贷款,结果因银行卡号码写错导致贷款资金被冻结的话,自然是不需要还款的。毕竟资金被冻结,客户还没用上。对此,客户可以赶紧联系平台客服,提供正确的银行卡上去,待平台解冻资金后提取使用了,再按合同约定的还款计划按时逐期还款即可。建议谨慎处理。有可能属于诈骗。
2023-01-21 06:33:05
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