在机构购买的考研网课,合同写着只有在两周内因特殊情况才可以退款,协商对方说不能退款,我还能退吗?

更新时间:2023-01-21 07:23:43人浏览
问题描述:
在机构购买的考研网课,现在没有开通,已经好几个月了,但是由于我考研的专业换了,所以网课没有用了,合同写着只有在两周内因特殊情况才可以退款,现在已经几个月了,协商对方说不能退款,我还能退吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:网课不退款是否合法,具体要看合同的约定,如果合同中有约定退款的情形,但是情形出现后不退款,属于违法行为。学员有选择放弃学习的权利,网课机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,网课机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
2023-01-21 07:23:43
林春光律师
服务地区-山东淄博
你好,可以要求退款,否则可以起诉,如需帮助可以与我联系。
2020-02-11 09:18:46
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