快递收到了可是已经退款了

更新时间:2023-01-21 09:53:19人浏览
问题描述:
快递收到了可是已经退款了
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104509人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023-01-21 09:53:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助72967人 · 响应时间 平均5分钟内
可以通过平台投诉商家
2020-02-07 19:12:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助149897人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议协商处理
2020-02-07 18:48:54
平台特邀律师 咨询我
已帮助196344人 · 响应时间 平均5分钟内
你好!建议积极同平台客服沟通处理
2020-02-07 18:40:53
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