我网购了一个东西，我就申请了退款，然后平台不同意，也不退款
更新时间：2020-02-05 16:20:31人浏览
问题描述：
我网购了一个东西，在他没发货的时候，我就申请了退款，然后平台不同意，还照常发货，也不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2020-02-05 16:20:31
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损害赔偿律师团队
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已帮助199622人 · 响应时间 平均2分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-02-05 15:46:22
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