京东商城标价300的东西,目前我也没退货,是不是违反了消费法,可不可以找京东赔偿三倍或者十倍。

更新时间:2020-02-04 12:27:21人浏览
问题描述:
京东商城标价300的东西,卖我1400,问他们客服说是系统异常。目前我也没退货,这种情况京东是不是违反了消费法,可不可以找京东赔偿三倍或者十倍。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助160746人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-02-04 12:27:21
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助120748人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-02-04 12:05:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助75668人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议报警或搜集证据起诉解决
2020-02-04 11:21:45
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