电子城购买的电脑不足两个月,请问可不可以要求全额退款

更新时间:2020-01-31 19:47:54人浏览
问题描述:
电子城购买的电脑不足两个月,第一次键盘坏掉,第二次主机坏掉,请问可不可以要求全额退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-01-31 19:47:54
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-01-31 19:13:34
综合法律律师团队 咨询我
已帮助143522人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-01-31 18:46:52
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