我在QQ上买了个东西,但是找不到商家退不了款

更新时间:2023-01-21 20:27:49人浏览
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我在QQ上买了个东西,但是找不到商家退不了款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张文樵律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-135-1814-1720
这种问题如果对方涉嫌诈骗,你可以报警处理。
2020-01-25 11:48:57
平台法律顾问团队 咨询我
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商家不给退款处理方法如下:
1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
2023-01-21 20:27:49
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