那天给外地寄了件货，顾客收到货说是拉丝了，不愿意换货和退货
更新时间：2020-01-21 22:42:18人浏览
问题描述：
您好，那天给外地寄了件货，顾客收到货说是拉丝了，不愿意换货和退货，并且要求给退钱。请问合理吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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