也并没有去上过课，他说他们的规定就是不能退款，但是事先也并没有告诉我。请问我如何才能收回退款？
更新时间：2023-01-22 06:14:18人浏览
问题描述：
你好！我报了一个舞蹈班因为个人原因要求退款，也并没有去上过课，舞蹈班那边不肯退款，他说他们的规定就是不能退款，但是事先也并没有告诉我。请问我如何才能收回退款？（没有合同，但是有微信聊天记录）
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款，你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数，如果可以出示你被拒绝的证据：电话录音、录像、聊天记录皆可。
2023-01-22 06:14:18
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