在商场购买的衣服，衣服让人代收后一直放着，想让商场退差价不给退。说是用了一个会员生日折扣所以不能退。
更新时间：2023-01-22 08:17:37人浏览
问题描述：
在商场购买的衣服，说是没货了两天后发到家里，结果花了四天，那时我人已经不在家里了，衣服让人代收后一直放着，今天突然发现商场打折降价了400元，想让商场退差价不给退。说是用了一个会员生日折扣所以不能退。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准，具体退货要和商家协商，但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-01-22 08:17:37
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