网上买了货，客服发过来的信息单号等等，怎么办
更新时间：2020-01-14 23:33:56人浏览
问题描述：
网上买了货，到现在没收到，让客服查，客服发过来的信息单号等等，都是错的，怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
2020-01-14 23:33:56
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-01-14 22:55:27
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