买了件衣服,店家不同意,我说换件新的,就拿回去穿,现说换了件新的,必须退货,怎处理?

更新时间:2023-01-22 12:47:59人浏览
问题描述:
你好,买了件衣服,回家后发现太脏了,第二天要求退货,店家不同意,我说换件新的,她说没货,说我帮你卖,3天内卖不掉,就拿回去穿,现说换了件新的,我现在没心情穿这件衣服,必须退货,怎处理??
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:服装店买了衣服是可以退的。买的衣服没有损坏且在一定的时间内,都是可以退的。很多商家他们不会同意退货,这时要心平气和地和他们商量;如果实在不行,可以拨打12315消费者协会进行维权。
2023-01-22 12:47:59
石佳佳律师
服务地区-湖北武汉
你好,这个只能按照最新的协议处理。你这边也可以尝试打315。
2020-01-14 10:42:48
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