手机店主不退款，怎么办
更新时间：2020-01-11 18:40:02人浏览
问题描述：
实体店刚买手机，手机店主不退款，说什么保修已经开启了，怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-01-11 18:02:36
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助118058人 · 响应时间 平均3分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-01-11 17:42:47
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您好，这个是不违法的哦。
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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。
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